完全予約制の当店からの3つのおねがい！！
①
（５分前入店ご協力のお願い）
ご来店の際は、ご予約時間の5分前の入室をお願いしています。
また、前のお客様が在店の場合は大変お手数をおかけいたしますが
暫く外でお待ち頂いています。
前のお客様のご帰宅後、施術チェア・スリッパ・ドアノブ・他
の除菌処理を行っています。
②予約キャンセル（キャンセル料について）
1.前日までのキャンセルについて
前日までのキャンセル、及び、予約変更はお電話か『LINE』で受付いたします。
（留守番電話へのメッセージ登録でも可）
前日までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、原則キャンセル料は頂いておりません。
但し、度重なるキャンセル、及び、予約変更があるお客様の場合には
当日予約のみ受付とさせて頂く場合がございます。
2.当日キャンセルについて
当日キャンセルはお電話でのみ受付いたします。
当日キャンセルの場合は、キャンセル料金として、次回ご来店時に
サロンキープ料として3,000円を申し受けます
但し、ご連絡なしで無断キャンセルの場合は、キャンセル料金として
次回ご来店時にサロンキープ料として5,000円を申し受けます。
また、次回予約を当日予約のみとさせていただく場合がございます。
※当日キャンセルを『LINE』でご連絡された場合は
無断キャンセルの扱いとなりますのでご了承ください。
③ご予約時間に遅れられた時。
（予約日のご来店遅れのガイドラインについて）
当店は完全予約制とさせて頂いています。
ご予約時間に遅れ次のお客様のご予約時間に支障をきたす場合は
当日の施術をお断りする場合がございます。
1.ご予約時間の15分以上経過されてご来店の場合
→次のお客様のご予約に支障がある場合は、当日の施術を一部お断り
または、すべてお断りする場合がございます。
→次のお客様のご予約に支障がない場合は、お時間を調整させていただきます。
または、同日で別の空き時間へ予約変更を調整いたします。
2.ご来店遅れにより当日施術ができなくなった場合
→当日キャンセルの扱いとなり、キャンセル料金として
次回ご来店時にサロンキープ料として3,000円申し受けます。
※直接ご来店及びお電話でご連絡頂いた場合でも同様の扱いとさせていただきます。
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